Qué es y qué no es
Una sanción acá es un registro: el club anota que un socio está suspendido, por qué, y hasta cuándo. Sirve para que el que está en la puerta se entere en el momento y para que quede constancia de una decisión institucional.
No es una decisión que tome el sistema ni una que el sistema haga cumplir. No frena el ingreso: avisa. Quien decide si esa persona entra o no es el club, en la puerta, con la persona adelante.
Cómo se carga
Desde la ficha del socio, en la sección de sanción: el motivo y la fecha hasta la que rige. Los dos son obligatorios juntos: no se puede sancionar sin decir por qué, ni sin fecha de fin.
El «desde» no se elige: lo pone el sistema con el día del club. Y si una sanción vigente se extiende cambiándole la fecha de fin, conserva su fecha de inicio original, que es lo correcto: es la misma sanción, más larga.
Hay una sola sanción por socio. No hay historial de sanciones anteriores: cargar una nueva pisa la anterior. Si el club necesita llevar los antecedentes disciplinarios de alguien, hoy eso va en las notas de la ficha o en un acta.
Para levantar una sanción antes de tiempo se borra la fecha. No hay una acción de «levantar sanción» aparte.
Dónde aparece
En el padrón, como una marca junto al nombre mientras esté vigente. En la ficha del socio. Y en la puerta: al escanear, el cartel del ingreso lo indica junto con el motivo que cargó el club.
Que el motivo aparezca en la puerta es deliberado: sin él, el portero sabe que hay algo pero no puede decidir nada. Conviene entonces escribir motivos que se puedan mostrar —«adeuda indumentaria del torneo» está bien; un detalle delicado, mejor en las notas—.
La cuota del sancionado: dos interruptores con defaults opuestos
Esta es la parte que hay que leer con atención, porque la intuición falla. Sancionar a alguien NO lo exime de pagar por sí solo. Hay dos interruptores en la configuración del club, y vienen puestos al revés uno del otro.
La CUOTA DE CATEGORÍA se sigue facturando durante la sanción. Ése es el comportamiento por defecto: si el club no toca nada, al sancionado le llega su cuota igual. La lógica detrás es que la cuota social sostiene al club y la sanción es disciplinaria, no un descuento.
Las ACTIVIDADES no se facturan durante la sanción. Ése es el otro default: si el socio está suspendido y no puede ir a natación, no se le cobra natación.
Los dos se pueden dar vuelta en la configuración. Lo importante es saber cuál es cuál, porque un club que asume que sancionar suspende todo el cobro se va a encontrar con la cuota emitida.
Un detalle fino sobre el cálculo: lo que decide si una sanción afecta a la cuota de un mes es si esa sanción SE SOLAPA con el mes que se está facturando, no si está corriendo el día en que se emite. Una suspensión de marzo afecta la cuota de marzo aunque la cuota se emita en abril.
Lo que no hace
No hay ningún aviso automático. Al socio no le llega nada cuando se lo sanciona ni cuando la sanción termina, y tampoco hay un proceso que le avise al club que hoy venció una suspensión. La sanción simplemente deja de estar vigente el día siguiente a su fecha de fin.
No frena el cobro, no frena el carnet y no da de baja al socio. Si el club necesita que la persona directamente no figure como activa, eso es cambiarle el estado, que es otra cosa.
La sanción está disponible en todos los planes, incluido el de entrada.
Preguntas frecuentes
Sancioné a un socio y le llegó la cuota igual. ¿Está mal?
No: es el comportamiento por defecto. La cuota de categoría se sigue facturando durante una sanción salvo que el club apague ese interruptor en la configuración. Las actividades, en cambio, no se facturan por defecto.
¿Le avisa el sistema al socio que está sancionado?
No. No hay ningún aviso ni al sancionarlo ni al terminar la sanción. Comunicárselo es del club.
¿Puedo sancionar sin poner fecha de fin?
No. El motivo y la fecha hasta son obligatorios juntos. Una suspensión sin fin es una baja, y para eso está cambiarle el estado al socio.
Necesito levantar la sanción antes de tiempo.
Se borra la fecha desde la ficha. No hay una acción de «levantar sanción» separada.
¿Queda el antecedente de sanciones anteriores?
No. Hay una sola sanción por socio y la nueva pisa a la anterior. Si el club lleva antecedentes disciplinarios, hoy van en las notas de la ficha o en un acta de comisión directiva.
¿El sancionado puede entrar al club?
Eso lo decide el club. El sistema avisa en la puerta, con el motivo, y no frena la entrada. Un software que decide solo quién entra se equivoca en el peor momento.
La sanción fue en marzo y la cuota se emite en abril. ¿La afecta?
Lo que cuenta es si la sanción se solapa con el mes que se factura. Una suspensión de marzo afecta a la cuota de marzo aunque se emita después.
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