El problema del que no quiere abonarse
Una inscripción a una actividad factura el mes completo. Eso deja afuera a un tipo de socio real: el que va a venir tres o cuatro veces, o el que quiere probar antes de comprometerse a la cuota mensual.
El pack resuelve ese caso: un paquete de clases que se compra por adelantado, se paga en el acto y se va consumiendo cada vez que la persona entra. Convive con la inscripción mensual; no la reemplaza.
Armar el catálogo
Un pack se define con su actividad, cuántas clases trae, cuánto sale y en cuántos días vence. El vencimiento es opcional: un pack sin días configurados no caduca.
Una advertencia de las que conviene leer antes: un pack del catálogo no se edita. Si hay que cambiarle el precio o la cantidad de clases, se archiva y se crea otro. Los packs ya vendidos no se tocan: cada venta congeló sus condiciones.
Vender es cobrar, en el mismo acto
Acá hay algo distinto al resto del sistema: vender un pack y cobrarlo son una sola operación. No existe el pack «vendido y a pagar». Se elige el socio, se elige el pack, se registra el medio de pago y en ese momento se crea el cargo, se cobra y sale el recibo.
Tiene sentido para lo que es —se paga por adelantado, como cualquier bono de clases— y evita la situación de alguien consumiendo créditos que no abonó.
Si el socio pertenece a un grupo familiar, el recibo sale a nombre de quien paga, pero el pack es del socio: es él quien usa las clases. Es la misma separación que se hace con el alquiler de una cancha.
El vencimiento se cuenta desde la venta, no desde la primera clase, y son días CORRIDOS contados desde el momento exacto de la venta: no conserva el día del mes. Un pack de treinta días comprado el 1 de enero vence el 31 de enero, no el 1 de febrero. La persona no tiene que haber ido nunca para que corra el reloj.
Cómo se consume en la puerta
Cuando el socio entra y el ingreso queda etiquetado con la actividad del pack, se le descuenta un crédito y la pantalla avisa cuántos le quedan. Si no tiene créditos, avisa que no tiene.
La condición es esa etiqueta. Si el ingreso quedó sin actividad —porque el socio no tiene horarios que cubran ese momento y nadie eligió una en la pantalla— el crédito no se descuenta. Vale la pena tenerlo en cuenta: para que los packs funcionen bien conviene que la actividad tenga sus horarios cargados.
El aviso de crédito aparece solamente en actividades que efectivamente venden packs. En una que no los vende, decir «sin crédito» sería un cartel rojo permanente sobre algo que el club no ofrece.
Anular una venta
Si el pack se vendió por error, se anula el recibo. Eso cierra el pack: deja de tener créditos disponibles y no se puede seguir usando.
Lo que NO hace es devolver las clases ya consumidas. Si la persona entró dos veces antes de que se anulara la venta, esos dos ingresos quedan: existieron. Si el club le va a devolver plata, eso se resuelve con criterio y a mano, no descontándolo del pack.
Lo que un pack no hace
No se prorratea ni se beca: un pack vale lo que vale. Los descuentos por beca aplican a la cuota, no a la venta de un pack.
No se puede transferir a otro socio, ni extender su vencimiento, ni agregarle créditos. Si hace falta, se vende otro pack.
Y no se paga online: el link del socio cobra cuotas. Los packs se venden en el mostrador.
Preguntas frecuentes
¿Puedo vender un pack y cobrarlo después?
No. Vender y cobrar son el mismo acto: un pack se paga por adelantado. Es lo que evita que alguien consuma clases que no abonó.
El socio entró y no le descontó el crédito.
Casi siempre es porque el ingreso quedó sin actividad asignada. El crédito se descuenta cuando el ingreso está etiquetado con la actividad del pack. Conviene cargarle los horarios a la actividad para que la puerta pueda inferirla sola.
¿Desde cuándo cuenta el vencimiento?
Desde la venta, no desde la primera clase, y en días corridos desde ese momento exacto: un pack de treinta días comprado el 1 de enero vence el 31 de enero. No conserva el día del mes.
Necesito cambiarle el precio a un pack del catálogo.
No se edita: se archiva y se crea otro con el precio nuevo. Los ya vendidos conservan sus condiciones, que es lo que corresponde.
Anulé la venta de un pack que ya se había usado dos veces. ¿Qué pasó con esas clases?
Quedan: esos ingresos existieron. Anular cierra el pack y le saca los créditos que quedaban, pero no borra la historia. Si el club le devuelve plata, eso se decide aparte.
¿El socio puede comprar el pack desde su link?
No. El link del socio muestra y cobra cuotas. Los packs se venden en el mostrador.
¿Le puedo aplicar la beca del socio al pack?
No. La beca recorta la cuota; el pack se vende a su precio. Si el club quiere hacerle un precio distinto a alguien, la vía es crear otro pack en el catálogo.
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Socios, cuotas, cobranzas y contabilidad en un solo sistema, pensado para clubes argentinos.