El problema: tres fichas, un solo bolsillo
Tres hermanos que van al club son tres socios: tres fichas, tres categorías, tres cuotas. Pero quien paga es uno solo, y lo que esa persona quiere es un importe, un recibo y un mensaje, no tres de cada cosa.
El grupo familiar resuelve exactamente eso, y sólo eso. No cambia lo que cada uno paga: cada ficha sigue generando su cuota, con su categoría y sus actividades. Lo que cambia es quién la abona y cómo se la comunica el club.
Está incluido desde el plan Institución.
Armarlo
Se arma desde la ficha de quien va a pagar: se le pone un nombre al grupo —«Familia Pérez»— y esa persona queda como pagador. Después se agregan los integrantes buscándolos por su número de documento.
La búsqueda es por documento y no por nombre a propósito: si el número no identifica a una sola persona, el sistema rechaza en vez de elegir por su cuenta. Agregar al hermano equivocado a un grupo familiar es mover plata de una cuenta a otra.
Un socio pertenece a un grupo o a ninguno: no puede estar en dos. Si hay que mudarlo, primero se lo saca del grupo viejo.
Qué cambia el pagador
El pagador es a nombre de quién sale el cobro. Cuando se cobran las cuotas del grupo, el recibo es suyo, y el recordatorio de deuda también: se manda uno solo, a su teléfono o a su correo, no uno por hijo.
La deuda, en cambio, sigue siendo de cada ficha. En la cuenta corriente de cada integrante se ve lo que le corresponde, y en el reporte de morosos el grupo cuenta como una fila: la de quien paga.
Ese criterio se extiende a todo lo que se le cobra a un socio del grupo: la venta de un pack de clases y el alquiler de una cancha también salen a nombre del pagador, aunque el pack y el turno sean del integrante. El que usa y el que paga pueden ser dos personas distintas.
Cambiar de pagador, sacar a alguien, disolver
El pagador se puede cambiar: se elige a otro integrante y pasa a serlo. Es la operación para cuando quien pagaba se da de baja, o cuando la familia decide que ahora cobra otro.
Ojo con un caso que se resuelve al revés de lo que parece: si el hijo mayor empieza a pagar LO SUYO, lo que corresponde NO es hacerlo pagador. Hacerlo pagador le pasa las cuotas de todo el grupo, incluidas las de sus hermanos. Lo que hay que hacer es SACARLO del grupo: ahí vuelve a ser su propio pagador y el resto sigue como estaba.
Un integrante se saca del grupo y vuelve a pagar lo suyo. Al pagador NO se lo puede sacar: primero hay que nombrar a otro. Es lo que evita dejar un grupo sin nadie que responda por él.
Disolver el grupo lo deshace entero: cada socio vuelve a ser su propio pagador. Los recibos ya emitidos no cambian —salieron a nombre de quien pagó en su momento, y eso pasó— y la operación queda registrada en la bitácora del club.
Un caso que conviene mirar: si el pagador queda inactivo o archivado, el grupo lo señala. Lo que pasa entonces es que el cobro consolidado deja de funcionar y cada integrante vuelve a poder pagar lo suyo, desde su propio link. No es que el grupo quede trabado —la deuda se sigue cobrando— pero se pierde lo que el grupo venía a resolver, así que conviene nombrar cuanto antes a otro pagador.
Qué ve el socio
El integrante que no paga, cuando abre su link personal, ve que sus cuotas las abona otro y no se le ofrece pagarlas. Es lo que evita que dos personas de la misma casa paguen lo mismo dos veces.
El pagador ve lo suyo y lo de todo el grupo, y si el club tiene cobro online puede pagarlo todo junto.
En el padrón se puede filtrar por grupo familiar, que sirve para ver de una quiénes están agrupados y quiénes quedaron sueltos.
Preguntas frecuentes
¿El grupo familiar hace un descuento?
No. Cada ficha sigue generando su cuota con su categoría y sus actividades. Lo que el grupo cambia es quién paga y cómo se comunica. Si el club hace un precio familiar, eso se arma con una categoría propia o con una beca en cada ficha.
¿A quién le llega el recordatorio de deuda?
Al pagador, y uno solo por grupo: no uno por hijo. Vale tanto para el enlace de WhatsApp como para el recordatorio por correo.
Quiero sacar del grupo a quien paga.
Primero hay que nombrar a otro pagador. Sacar al pagador dejaría al grupo sin nadie que responda por él.
Agregué al integrante equivocado.
Se lo saca del grupo y vuelve a pagar lo suyo. Los recibos ya emitidos no cambian: salieron a nombre de quien pagó en ese momento.
¿Puede un socio estar en dos grupos familiares?
No. Un socio pertenece a un grupo o a ninguno. Para mudarlo hay que sacarlo del grupo viejo primero.
El hijo entró a su link y no le deja pagar.
Es correcto: su link le dice que sus cuotas las abona otro. Así se evita que dos personas de la misma casa paguen lo mismo dos veces. Quien paga es el que tiene el botón.
El que pagaba se dio de baja. ¿Qué pasa con el grupo?
El grupo lo señala y el cobro consolidado se corta: cada integrante vuelve a poder pagar lo suyo desde su propio link, así que la deuda se sigue cobrando. Lo que se pierde es el pago único, que es para lo que el grupo existe. Conviene nombrar a otro pagador entre los integrantes.
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Socios, cuotas, cobranzas y contabilidad en un solo sistema, pensado para clubes argentinos.